常见问题

您只需要能够上网（宽带、拨号、无线上网均可），即可通过登陆商务短信通通网站（链接到登陆页面）开始使用。无需任何软硬件，凭帐号密码登陆及可使用。

拨打我们客户服务电话，我们将核对您的开户信息后，获取新密码。

每条短信0.1元，每次充值超过2000元者有优惠。

可以，小灵通号码前必须加上区号。

包括发移动、联通手机及小灵通，每条短信最多不能超过70个汉字（或70个字符，包括标点符号），超出部分将分成多条发送。

在系统左侧的“查询统计”中进行查询，您可以通过“作业查询”，也可以通过“清单查询”进行查询统计。

“作业”是指一个发送任务，可以是单发任务，也可以是群发任务。“清单查询”是根据手机号码进行查询。一个“作业”可以包含很多“清单”。同时，在“作业查询”中点击“作业号详查”也可以查到每一个号码的具体发送清单。

常见情况：手机关机欠费、信号无法接通，如对方在电梯、偏远地区、两个基站的中间等信号较弱或无信号区域。

特殊情况：对方手机智能设置屏蔽陌生短信，手机质量问题，网关发送故障等。

商务短信通的短信发送平台是专业商务短信通发送平台，是通过互联网先提交到移动、联通公司的短信网关，然后通过移动、联通公司的短信网关分发到目标用户的手机上。因为移动、联通公司短信网关每天都有大量的短信需要发送，可能在你提交信息的时候网络繁忙或正处于排队待发送状态，所以有时就会造成延迟现象，不能马上收到。

没有期限，只要您的帐号中还有余额，都可以长期使用。